¿Habrá reposición de existencias?

Nuestras colecciones son de edición limitada, así que una vez que se agotan, suelen desaparecer para siempre... pero nunca digas nunca. Si hay mucha demanda de una pieza, puede que la consigamos. ¡Mantente al tanto y avísanos si estás esperando un reabastecimiento!

¿Cómo sé qué talla elegir?

Consulta nuestra tabla de tallas junto a cada artículo para orientarte. Si tienes dudas, escríbenos a Hi@LolayValentina.com y te ayudaremos.

¿Cuales son los costos de envio?

Solo realizamos envíos dentro de España. Los pedidos superiores a 100 € tienen envío gratuito. Para pedidos inferiores a 100 €, se aplican los gastos de envío estándar.

¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

Enviamos los pedidos los lunes, miércoles y viernes. Actualmente solo realizamos envíos dentro de España , con un plazo de entrega estimado de 2 a 3 días laborables una vez enviados .

¿Puedo cancelar mi pedido si cambio de opinión?

Una vez que hayas confirmado tu pedido, no podrás cancelarlo de inmediato. Pero no te preocupes: contáctanos y te informaremos si aún puedes cancelarlo. No te lo prometemos, pero haremos todo lo posible.

¿Cuál es la política de devolución y cambio?

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tu pedido no te convence, tienes 15 días hábiles para solicitar una devolución o un cambio.

*Los artículos deben estar sin usar y en perfectas condiciones , sin excepciones.
¿ Artículos en oferta? Venta final. No se aceptan devoluciones.

Si necesitas un cambio o una devolución, contáctanos, ¡lo tenemos cubierto! 💌

Nuestras sudaderas cuentan con certificaciones ecológicas y de comercio justo , lo que garantiza prácticas sostenibles y condiciones laborales justas en su producción. Al elegir nuestras prendas, contribuyes a un impacto positivo en el planeta y las comunidades involucradas.

¿Tienes más preguntas?

No te preocupes, escríbenos a Hi@LolayValentina.com y te lo aclararemos todo. ¡Te tenemos cubierto! 💌

¿Tienes una tienda física?

No, no hay una tienda física, pero eso significa que puedes comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento , porque tu próximo modelo favorito está a solo un clic de distancia.